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• 工厂密封条未破坏。对于未包含在HMS工厂密封条项目中的产品,只会给原产品包装退回且未使用的产品退款。在任何情况下,产品盒都不得被涂污,损坏,贴上标签或标记,或处于其他任何无法销售的状态。
• 如果退回请求超出发货日期90天,HMS将不退款。
• 每单最多5个产品可享受退款。如果不能确定发货日期,请查看运单或者联系本地的HMS代表。
• HMS的客户负责退回的运输与物流花费。
• 在产品运输到HMS之前必须获得CRN(Credit Return Number)码。CRN码可通过填写下面的产品退回表格获得。
可退款的产品:
Anybus品牌: EtherNet/IP Linking Device
Anybus品牌: 没有明确声明不可退回的所有标准网关和无线硬件产品。 (有特殊网络组合的X-gateway除外。) Ixxat品牌: 所有未明确声明不可退回的标准硬件产品。
Ewon品牌: 所有未明确声明不可退回的标准Cosy,Flexy和Netbiter硬件产品。
Intesis品牌: 所有未明确声明不可退回的标准网关产品。
不可退款的产品: Anybus品牌: 配件件,定制的硬件,软件,例如NetTool, comDTM, JAVA SDK, LW-tool与所有嵌入式产品(Anybus-S, -IC, -CompactCom, -I/O, -DT)都不包含在内也不退款。 Ixxat品牌: 配件,Ixxat定制硬件,Ixxat OEM解决方案,所有协议软件,IcanAnalyser,P核与类似产品,所有未列入“可退款”的工具。
Ewon品牌: 附件,CD系列产品,eFive产品,软件,云访问,SIM卡
Intesis品牌: 附件,定制硬件,OEM产品,软件,云服务。
重要信息: 没有有效CRN码产品无法受理,并且所有的包装必须清晰可见标有的CRN码。必须使用产品退回表格。请在包装盒中附送一份完整的CRN表格,以及退回的货物。
不满足这些要求的运输将被退回并不做处理,恕不提前通知。
有关购买,付款或退货的任何问题,请联系HMS客户服务团队,请通过电话或电子邮件进行联系。 orders@hms.se
如果您无法找到想要的信息,请与我们联系。
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