总结

由于许多工程公司都有自己的远程维护系统，为了避免由于多个远程访问证书而导致的错误，公司希望将此结构统一为标准结构。这种标准化还可以带来更简单和独特的界面，方便员工使用。

“在每种情况下，处理方式也不同，我们的员工必须习惯于完全不同的用户界面。我们想结束这场混乱”，Friedrich Niedernolte补充道。经过一段时间的搜索，公司选择了与Talk2M在线服务门户结合的Ewon远程维护网关。

工作原理

最重要的是，Ewon网关非常坚固，适合工业应用。Ewon系统可以包含一个摄像头，该摄像头直接指向连接的PLC，因此可以远程查看变量是否正确调整。

“在我们改变交货条款之前，我们遇到过这样的情况:供应商没有计划进行远程维护，而且没有相关的网关。”Friedrich Niedernolte解释道。

“但是，从Ewon的Plug’n’Route选项来看，它仍然没有问题，因为eCatcher调试助理可以读取所有地址。这意味着，所有传统制造商的控制器都可以远程维护，即使它们最初不是专门为此目的设计的。也可以通过智能手机或平板电脑轻松配置访问。

结果

“我们在Ewon和Talk2M中找到了理想的公司标准，并且不希望传递这种工业网关提供的众多选项”"Friedrich Niedernolte表示。