成功案例

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Bergan Vann - eWON Case Study

Bergen Vann –超过500个水/废水设施的高效远程操作

挪威的Bergen Vann公司拥有超过500个小型和大型的技术工厂,例如水和废水处理厂和泵站,它利用Ewon远程解决方案来增加设备的正常运行时间,集中管理所有位置,并大幅减少现场勘察。
所有的原因促成了Ewon成为我们首选项。这个解决方案允许我们建立安全网络,通过永久远程访问连接多个远程站点到我们的中央控制室。
Thore Nilsen,电气工程和自动化主管, Bergen Vann
Bergen Vann

Bergen Vann完全归挪威西部的Bergen市所有,负责Bergen和附近的Os市的供水和排水工程的运行和维护。它还为公共和私营部门的其他客户提供服务。公司现有员工145人,拥有水处理厂、污水处理厂、泵站等大、小技术厂房500余座。

在这种规模下运作,公司显然有必要建立健全的控制和监控系统。从无线电系统和传统电话线转移到光纤网络、移动设备和远程访问对Bergen Vann来说非常重要。得益于Triple-S(挪威Ewon Solutions的分销商)的智能解决方案,该公司现在的运营效率更高,从数据收集到工厂后续工作的任何工作都简单易行。

 

挑战
2004年,Bergen Vann接管了Bergen广泛的供水和排水系统。几年后,Os也被纳入了合同。不久前,该公司与Bergen的供水和污水工程局分离,这是对竞争性供水和污水服务的推动力度加大的一部分。由于技术设施遍布广大地区,设备容易受到天气条件的影响,因此经常有必要驶往各个工厂。“我们在路上花了很多时间,尽管问题很快就解决了,”BergenVann电气工程和自动化主管Thore Nilsen说。“我们使用租用的通信系统,并且有一个很麻烦的电话预定系统,这意味着设置和故障排除非常耗时。除此之外,连接常常不稳定。”

 
该公司还依赖电信供应商在故障或停机后建立和运行通信线路。“对降雨的预测可能足以使通信和电话线质量明显恶化。当线路出现实际故障时,在电信供应商调查问题之前,我们常常必须证明存在故障,或证明我们的设备工作正常。这可能需要几天的时间,生产线才能重新投入运营,”技术顾问Øyvind Hjortland说。在没有远程访问和故障排除的情况下,需要使用汽车才能访问设备。
 

解决方案
Bergen Vann尝试了几种解决方案,以找到一种能够满足其需求的组合。现在,在可能的情况下,系统通过固定光纤网络进行监控,但仍有许多工厂在网络范围之外。Nilsen说:“我们已经尝试了几家无线解决方案和移动宽带的提供商和供应商,但结果各不相同。”

2010年,Bergen Vann开始尝试从Triple-S远程访问Ewon,但直到2015年才全面推出。Hjortland说:“一旦我们开始全面使用这个系统,结果证明它非常容易使用。”“实际上,您只需对其进行配置并将其投入使用即可。文档非常好,而且很容易在线访问,这意味着我们可以自己处理大多数事情。有一个很好的Ewon知识库,有论坛、指南和描述。”

带有4G通信的Ewon现在直接连接到工厂的本地控制设备,并且一个中央Ewon eFive确保了所有Ewon柔性单元的安全和稳定连接。通过这种方式,Bergen Vann可以集中管理和监控所有连接的设备,并在不离开办公室的情况下对控制设备进行故障排除和修改。在过去的18个月里,已有100多家工厂使用此解决方案连接到网络。
 
“我们喜欢Ewon的原因之一是,我们可以轻松快速地建立新的数据收集点,访问我们的系统并执行故障排除,而无需前往我们的工作站。”我们现在可以更快地做出反应,并在必要的时候进行实时更新,例如,如果有一条线路断了,或者我们需要启动和停止泵,或者打开和关闭阀门,”Hjortland说。
 

结果
Ewon远程解决方案和灵活的解决方案以及在新地点的快速安装意味着Bergen Vann节省了时间和资源。“对于我们来说,这绝对是一个经济高效的解决方案。成本远远低于我们以前的其他解决方案,”Hjortland说。“我们可以持续检查每个站点的状态,这一事实为我们节省了大量时间,而且非常实用。这样,我们就可以更好地控制局面,并且在需要更换时能够积极主动。我们不再依赖第三方来解决我们的系统故障,但我们可以自己处理一切问题。”Hjortland和Nilsen都认为,Ewon是一个极好而灵活的解决方案,可以提高效率并降低成本。Nilsen说:“当由市政当局和公民支付时,这总是一件好事。”