Talk2M はセキュアな産業用接続サービスです。世界各地にサーバーを設置し、信頼性が高く、効率的でセキュアなリモート接続を実現するソリューションです。Talk2M は監査証跡の接続トラッキングを含め、1 日に数千アカウントを集約し、数千もの接続を管理しています。
STAR は、Security Test Audit Report の略称です。セキュリティレベルの高いプラットフォームを確保するため、Talk2M のセキュリティ環境は定期的にテストを行い、セキュリティに対する強い意識を持ち続けることをお客様にお約束しています。この関連するすべてのサーバーやサービスを含むリモート接続サービス Talk2M のテストは、Admeritia GmbH 社が行っています。そのテスト結果として、Talk2M は STAR の認証を受けています。
証明書（英語）
Talk2M のクライアント eCatcher を使用して、PC やノート PC から PLC のプログラミングやトラブルシューティングをリモートで実行
Talk2M HTTPS Web ポータルの M2Web を使用して、任意の Web ブラウザから HMI や PC、IP カメラ、Web ページなどにリモートアクセスし、ご利用の設備を監視
Talk2M には、リモートアクセスに加えて、遠隔の現場からのデータ収集、パフォーマンスの監視や先行的なメンテナンスができるアラーム管理などのデータサービス機能があります。
Talk2M のデータサービス
Talk2M は、現場の機器にリモートアクセスするクラウドである以上に、産業用 IoT のバリューチェーンにおける基盤としてデータをリンクさせる役割を担いつつあります。
eWON は、「多層防御」とも呼ばれる「階層化セキュリティアプローチ」を採用し、高度なセキュリティを確保しています。このアプローチは、情報システムの可用性や回復性と共に、情報の整合性や気密性を保護します。HMS の「リモートアクセス」および「リモートデータ」ソリューションにおいて、最適なセキュリティを確保するための 6 階層のうち、Talk2M のサービスは 5 階層に関連し、重要な役割を果たしています。
HMS のセキュリティアプローチ
Talk2M は、サービスの最大限のビジネス継続性を提供することを目的としています。次のプランを選択いただけます。
Talk2M のサーバーは、ヨーロッパ、北米、日本、中国、オーストラリア、インド、南アフリカなど、世界中のさまざまな地域に配置されています。 eWON の IP ジオローカライゼーション機能を使用して、リモートアクセスのパフォーマンスを向上させ、IP パケット間の待ち時間を短縮するための最適なサーバーの位置が Talk2M によって決められます。 Talk2M サーバーのアーキテクチャは、最大限の耐故障性を得られるよう地理的に分散した 3 つのホスティングプロバイダーにより完全に冗長化され、アクセスサーバーと VPN サーバーを分けることでロールアウトメカニズムを最適化しています。
M2Web により、Talk2M はあらゆるモバイルデバイスに対応しています。M2Web は Talk2M の標準サービスで、遠隔地にある HMI や Web サーバー、PC、パネルへのブラウザベースのセキュアなモバイルアクセスを提供します。
M2Web について
Talk2M はあらゆる通信技術をサポートしています。LAN、ADSL、2G、3G、4G、LTE、Wi-Fi など、どのような通信方法が使用されていても、Talk2M のユーザーエクスペリエンスやツールは変わりません。
Talk2M のリモートアクセスのクライアントである eCatcher では、1 回のクリックで認証チェックが行われると、ご利用の eWON のデバイスへのアクセスが可能になります。Talk2M と eCatcher では、eWON デバイスとユーザーをグループで管理することができます。Talk2M Pro のアカウントでは、eCatcher でのアクセス制御プロセスを利用できます。Talk2M Pro のアカウント管理者は、システム全体または 1 台のデバイスに対するアクセス権を、1 ユーザーまたはユーザーグループに簡単に与えることができます。これにより、本当に必要とされるデバイスに限定的にアクセスすることができ、エラーやリモートからの不要な動きを回避できます。Talk2M Pro では、3 人のエンジニアが eCatcher に同時に接続することができます。
Talk2M は、VNC（Virtual Network Computing）とそれを実行するあらゆるスタンダード HMI に対応しています。 また、RDP（Remote Desktop Protocol）により（Windows XP、Professional、200 Terminal Server、Server 2003、Vista、7、8、8.1 で実行される）あらゆるデバイスにも対応しています。
リモート接続の追跡に必要とされる情報（日付、時刻、ユーザー名、マシン、接続時間、トラフィック）はすべて詳細レポートで確認することができます。
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