Informativa sulla privacy per i clienti HMS

La presente informativa sulla privacy è stata aggiornata il 17 nov 2020.

In HMS Industrial Networks attribuiamo molta importanza alla protezione dei dati personali degli utenti e intendiamo offrire trasparenza sulle modalità con cui vengono raccolti, trattati e condivisi dalla nostra azienda.

Il termine PII (Personally Identifiable Information) si riferisce a tutti i dati che possono identificare in modo univoco l'utente. Il trattamento dei dati riguarda tutte le nostre attività di gestione, che includono l'uso, la memorizzazione e il possibile trasferimento a terzi.

La presente informativa sulla privacy riguarda il rapporto con i clienti acquisiti e potenziali, incluse le attività di marketing.

L'informativa potrebbe essere aggiornata periodicamente e la versione più recente sarà disponibile sui nostri siti Web. In caso di modifiche rilevanti sulla futura gestione dei dati, ti avviseremo tramite l'indirizzo di posta elettronica, fornito in fase di registrazione, o quando utilizzerai i nostri servizi Web.

 

Trattamento e Raccolta dati dell'utente

HMS è un'azienda B2B e processiamo i dati dei nostri clienti al fine di mantenere i rapporti commerciali con l'azienda per cui lavori.

Il Trattamento dei dati personali ha lo scopo di mantenerti informato sulle nostre comunicazioni commerciali e di offrirti tutti i servizi disponibili. Alla luce di quanto sopra asserito, riteniamo che il nostro interesse legittimo prevalga sul tuo interesse a non trattare i dati per tali scopi. In caso in cui non accetti, leggi di seguito le informazioni sui tuoi diritti.

Trattiamo i dati personali da te forniti e dell'azienda che rappresenti. I dati personali vengono raccolti e trattati nel rispetto del consenso rilasciato o secondo le modalità accordate o necessarie all'esecuzione di un contratto o sulla base dei legittimi interessi di HMS Industrial Networks. Con la raccolta dei dati ci prefiggiamo principalmente di offrirti un'esperienza sicura, agevole, efficiente e personalizzata.

Tipi di dati e motivo della raccolta

  • Q: Consegnare prodotti o erogare i servizi da te ordinati
  • Q: Servizi cloud di Talk2M e Argos
  • Q: Gestione della relazione con il cliente
  • Q: Assistenza tecnica e gestione RMA
  • Q: Comunicazioni di marketing da HMS
  • Q: Sondaggi presso i clienti
  • Q: Partecipazione ad eventi (seminari, formazione, ecc.)
  • Q: Forum online e attività sui social media
  • Q: Consultazione delle nostre pagine Web
  • Q: When you use our LiveChat feature

Cookies - Cosa sono?

Un cookie è un piccolo file di testo che viene memorizzato nel computer o nel dispositivo mobile quando si visita un sito Web. Utilizziamo i cookie per i nostri siti e piattaforme Web.

Social Media

HMS comunica attraverso diversi Social Media. Siamo responsabili delle informazioni pubblicate su questi canali. Contattaci per qualsiasi dubbio o in caso di problema sui relativi contenuti.

Per il servizio erogato sui Social Media in generale e per le modalità di gestione dei dati ti rimandiamo alle rispettive informative sulla privacy pubblicate online.

 

Condivisione, trattamento e memorizzazione dei dati personali

Procedura di condivisione e memorizzazione

  • Q: Modalità di condivisione dei tuoi dati
  • Q: Responsabili del trattamento esterni
  • Q: Protezione dei tuoi dati
  • Q: Conservazione e posizione dei dati

Quali sono i miei diritti?

Diritti sui dati e sulle informazioni di contatto

  • Q: I tuoi dati - I tuoi diritti
  • Q: Titolare del trattamento responsabile e dati di contatto
  • Q: Invio di un reclamo