Garantie

Als Erstkäufer erhalten Sie diese Garantien von Ewon sa:

  • Ihr Ewon weist keinerlei Material- oder Verarbeitungsmängel auf und solange Sie Eigentümer des Ewon sind und ihn ordnungsgemäß verwenden, stimmt die Leistung im Wesentlichen mit den Angaben in der Dokumentation des Produkts überein.
  • Wir garantieren, dass alle verkauften Produkte den allgemein anerkannten Regeln der Technik entsprechen, von marktüblicher Qualität sind und für den vorgesehenen Zweck bzw. die vorgesehene Anwendung geeignet sind, wie ggf. spezifiziert.
  • Für zum Produkt gehörende Software wird garantiert, dass die Leistung im Wesentlichen mit den in der Dokumentation enthaltenen Spezifikationen übereinstimmt.
  • Sie sind für Ihre Auswahl der Anwendungen, Programme und zugehörigen Referenzmaterialien selber verantwortlich. Aufgrund des breit gefächerten Angebots an Anwendungsprodukten sollten Sie bei der Verwendung unseres Produkts berücksichtigen, dass Ewon sa die Kompatibilität oder den unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Betrieb mit unseren Produkten nicht garantiert.
  • Im Falle von Mängeln bei Produktdesign, Materialien oder Defekten, die innerhalb von 36 Monaten nach Lieferung auftreten, werden wir den betroffenen Artikel nach unserer Wahl reparieren oder ersetzen oder Ihnen den Einkaufspreis ersetzen, wenn eine Reparatur oder ein Ersatz nicht möglich oder zweckmäßig ist. Ersatzprodukte oder reparierte Artikel können ein neuer oder aufgearbeiteter Artikel sein. Unsere Garantie auf Artikel, die im Rahmen der Garantie gewartet wurden, beträgt 36 Monate auf Hardware ab der Rückgabe an Sie durch Ewon. Reparaturen, Ersatz oder Kostenerstattungen sind die ausschließlichen Rechtsmittel, die Ihnen für Produkte und Software von Ewon sa zur Verfügung stehen.

Ihre Verpflichtungen

Ihre Gewährleistungsansprüche werden gewährt, sofern Sie:

  • die Anweisungen in der Produktdokumentation für Installation, Einrichtung und Betrieb lesen und beachten;
  • die Produkte und die Software nur in geeigneten physischen Betriebsumgebungen, wie in Ihrer Benutzerdokumentation beschreiben, und für Zwecke, für die die Produkte und die Software vorgesehen sind, verwenden.

Garantieleistung

Wenn Sie glauben, dass ein Problem oder Mangel bei Ihrem gekauften Artikel vorliegt, steht Ihnen Ihr lokaler Ewon-Händler als Ansprechpartner zur Verfügung.

Einschränkungen

Unsere Garantie unterliegt den folgenden Einschränkungen:

  • WWir übernehmen keine Haftung für Verletzungen, Schäden oder Ausfälle, die durch Missbrauch, unsachgemäße Verwendung, höhere Gewalt, Unfälle, elektrische Pannen, Ursachen außerhalb unseres Einwirkungsbereichs oder Forderungen von anderen Personen als dem Erstkäufer verursacht wurden.
  • Wir gewähren keine Garantie und erachten diese als ungültig, wenn (1) externe Kabel des Produkts manipuliert wurden, (2) versucht wurde, das Gehäuse des Produkts zu öffnen, oder (3) von einem nicht von Ewon sa autorisierten Techniker eine Reparatur versucht oder tatsächlich durchgeführt wurde.
  • HMS ist nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden, die dem Benutzer oder Dritten durch das Produkt entstehen. HMS ist nicht haftbar für direkte, indirekte, spezielle, zufällige oder Folgeschäden, unabhängig davon, ob sie auf unerlaubter Handlung oder einer anderen Rechtstheorie beruhen, die sich aus der Verwendung des Produkts ergeben.